– Vi startade som en renodlad telefon- och internetbank och vi har bara ett enda bankkontor i hela landet. De flesta av våra kunder har aldrig besökt det och besöken blir allt färre, samtidigt som vi träffar våra kunder allt oftare i framförallt mobilen. För att prioritera utifrån kundernas behov satsar vi alltså hellre resurser på att utveckla andra kanaler, säger Øyvind Thomassen, Skandias bankchef.
Under det senaste året har Skandia utsetts till både Sveriges bästa internetbank, Sveriges bästa mobilbank och Sveriges bästa kundservice för banker i olika undersökningar. Beslutet innebär inga personalneddragningar, då Skandia kommer att hitta interna lösningar för personalen som idag arbetar i bankkassan.
För ytterligare information:
Jonas Collet, presschef Skandia, 08-788 20 39
Pressrum inklusive foton: http://www.skandia.se/hem/Om-Skandia/Press/Intro/
Skandia har gett människor ekonomisk trygghet i mer än 150 år – genom krigstider och kriser, från det lokala bondesamhället in i den globala trådlösa kommunikationskulturen. Det innebär att Skandia har en lång, stolt tradition av pionjäranda, produktutveckling och samhällsengagemang. Idag är vi en ledande nordisk leverantör av lösningar för ekonomisk trygghet och långsiktigt sparande. Vi har 2,2 miljoner kunder i Sverige, Norge och Danmark, ett förvaltat kapital på drygt 440 miljarder kronor och 2 300 anställda.
Skandia kommer att ombildas till ett rent ömsesidigt bolag. Vi blir en av Nordens största, oberoende och kundägda bank- och försäkringskoncerner. Läs mer på www.skandia.se
