• Hoppa till huvudnavigering
  • Hoppa till huvudinnehåll
  • Hoppa till det primära sidofältet
  • Hoppa till sidfot

ProSkandia

Ägarföreningen

 
  • Hem
  • Medlemsinfo
  • Evenemang
  • Fullmäktige
  • Krönikor
  • Press & Media
    • ProSkandia Play
    • ProSkandia i Media
    • Länk till Skandias pressarkiv
  • Om ProSkandia
  • Arkiv
  • Kontakt
    • Kontakt
    • Bli medlem
Hem · Nyheter · Försäkringsförmedlarna kommenterar kundnöjdheten

Försäkringsförmedlarna kommenterar kundnöjdheten

9 november 2020 av Carl-Henrik Knutsson

VD för Sveriges Försäkringsförmedlares Förening (SFM) har kommenterat den senaste kundundersökningen (SKI) för försäkringsbranschen med avseende på förmedlingen:

Karin Lindblad, VD för SFM

”SFM: Glädjande att kundnöjdheten ökar inom försärkringsförmedlarbranschen 

Försäkringsförmedlarbranschen fortsätter ha ett högt förtroende bland sina kunder. I svenskt kvalitetsindex (SKI) årliga undersökning som presenterades i dag är det tydligt att försäkringsförmedlarbranschen ökar i kundnöjdhet i år igen. Rapporten lyfter relationen mellan kundnöjdhet och hållbarhet liksom information och tillgänglighet som viktiga faktorer för kundupplevelsen. Årets rapport visar även att företag som är kunder via förmedlare generellt är mer nöjda än de som har en direktrelation med ett försäkringsbolag.

  • Det är glädjande att försäkringsförmedlarbranschen fortsätter att öka i förtroende mot kund. Försäkringsförmedlare spelar en viktig roll i flera aktuella samhällsutmaningar och varje förmedlare spelar en betydande roll i kundens val av försäkringslösning. SFM sätter ett stort värde i ett starkt konsumentskydd som bygger på transparens och valfrihet. Genom att ta fram vägledningar till branschens aktörer och självreglering vill SFM fortsätta att bidra till ett starkt konsumentskydd, god konkurrens och hög kvalité, säger Karin Lindblad, vd Svenska försäkringsförmedlares förening.”

 

Arkiverad under: Nyheter, Omvärlden

» Bli medlem «

ProSkandia ska i för medlemmarna viktiga frågor söka påverka fullmäktige, styrelse, bolagsstämma och ledning så att ägarnas, det vill säga försäkringstagarnas och de försäkrades, intressen på ett lämpligt, långsiktigt och hållbart sätt tillvaratas.
Anmäl dig här

Primärt sidofält

Sektioner

Medlemsinfo
Fullmäktige
Omvärlden
Idéer för livet

ProSkandia PLAY

Ta del av videon från vårt medlemsmöte den 9 februari. Inbjudna talare var Klas Eklund,ekonom, och Mattias Munter, Skandias pensionsekonom.
Se filmen här »

» Bli medlem «

Bli medlem

Följ oss

  • RSS
  • Twitter
  • YouTube

Footer

Nyheter

Nu kompletteras lagarna om återköps- och flytträtt samt tjänstepensioner

Skandia förenklar sitt tjänstepensionserbjudande

Medlemsinfo

400 miljoner till Skandias försäkringskunder!

Fullmäktigevalet avgjort

Evenemang

  • Inga aktuella evenemang just nu. Så fort ett ägarmöte eller annat evenemang är aviserat, visas det här.

Fullmäktige

Fullmäktigevalet avgjort

Kryssa Hans G Svensson till Skandias fullmäktige

Krönikor

Nachemson-Ekwall: Trots krisen känns Skandia tryggt just nu

Kontakt


Ägarföreningen ProSkandia
Box 3398
103 68 Stockholm
 
via epost »

© 2021 ProSkandia · Producerad av Xponent Webbyrå · Powered by Genesis & WordPress · Integritetspolicy · Cookies · Logga in

På ProSkandia använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?